从汕头市政务服务数据管理局了解到，2月4日起，汕头市政务服务数据管理局与深圳市罗湖区政务服务数据管理局通过交换政务自助服务终端机的方式，开展政务服务“跨城通办”合作。目前，相关政务自助一体机已在两地政务服务大厅正式投入使用，实现“一机通办”、“跨城通办”。

该局今年以来，按照中央、省、市的工作部署，持续发力推进“数字政府”改革建设和行政审批制度改革，聚焦企业群众办事的难点、痛点、堵点，频出新招推进政务服务“跨域通办”，建立政务服务合作机制。截至5日记者采访时，该局已分别与福建漳州、宁夏银川，以及省内的惠州、揭阳、梅州、汕尾、潮州、深圳罗湖签订政务服务“跨省通办、省内通办”合作协议，在市政务服务中心开设“跨城通办”专窗，并在广东省政务服务网上线“跨域通办”专栏，更好地满足群众和企业异地办事需求。

目前，深圳汕头政务自助一体机可办理深圳事项共150多个，涉及公安、人社、残联、城管、民政、文体、卫健、住建、司法、侨务、教育、自然资源等多个部门，覆盖查询、办理、打印、预约等四种办事类型，打印社保参保证明、个人缴费清单、广东省生育登记证明（一孩登记）、本人名下房地产登记情况（无房证明、交易登记记录）等高频事项均可在自助政务终端上直接完成。与此同时，深圳汕头跨城通办自助终端也已进驻深圳市罗湖区行政服务大厅东门自助终端区，实现共18类汕头事项可“跨城通办”，其中6类事项可办理、7类事项可查询、5类事项可打印，涉及社保参保证明打印、个人住房情况查询、公积金各类信息查询、医疗划拨清单打印等高频事项。两地政务服务实现“跨城通办”,为企业群众办事提供了更多便利。

该局表示，将进一步拓宽政务服务合作渠道，不断提升跨区域政务服务水平，将进一步梳理”跨城通办”事项目录清单，采取线下开设“跨城通办”专窗、线上开设“跨城通办”专栏、自助终端上线两地服务事项等多种方式，推动政务服务“跨省通办”、“跨城通办”高效有序开展，助推营商环境提质增效。

易今自助政务系统整合“政务信息化”为基础，通过自助办理一体机终端，延伸“政务信息化”的服务内容和扩大覆盖范围，为办事群众提供身份认证、资料采集、资料/回执打印、自助取件等服务。其可通过智能化自助政务终端，根据不同的政府部门，设置不同的业务功能。