年以来，光明区在全区范围内加大了政务自助服务终端投放，目前全区已有24个政务自助服务终端，努力打造企业群众“家门口”的自助办事平台。

自助办事平台覆盖面广功能多

据悉，政务自助服务终端已开发建设湾区通办、省内通办、跨市通办功能模块。可办理住房保障、公积金、不动产、出入境、交警、社保等695项高频服务事项，业务覆盖住建、公安、人社、民政、城管等19个单位。政务自助服务终端提供“政务信息化”功能，综合自助办理终端的硬件，比如扫描仪、高拍仪、读卡器、打印机、二维码扫描仪、智能文件柜等，为办事群众提供身份认证、资料采集、资料/回执打印、自助取件等服务。

目前，全区已有24个政务自助服务终端，范围遍及区街行政服务大厅、社区“政务E站”、园区分大厅、银行网点、行业协会等重要节点。据悉，光明区与中行、建行、农行、交行、招行等5家银行开展“政银合作”，利用区行政服务大厅和合作银行网点为市场主体搭建信息互联互通和“一站式”办理服务。“政银合作”新模式，充分发挥银行网点密集优势为企业群众提供渠道多样、覆盖面广、业务丰富、简便易行的智慧服务，实现银行网点与政务大厅“双向赋能”。

银行网点开设“政务+金融”专区

区政务服务数据管理局通过在便民服务银行网点开设“政务+金融”专区，商事主体可根据自身需求就近选择建行和交行进行注册登记，真正实现“流程网上走、办事少跑腿、就近拿执照”的目标。其中，在建行光明支行不仅能办商事登记业务，还能办理不动产登记、社保卡业务、公积金业务、非税业务、人行征信查询、电子口岸合作制卡等其他业务。

此外，记者还了解到，在区行政服务大厅引入中行、建行和招行等3家银行，在窗口开设企业开办“一站式”服务专区，各类市场主体可通过市开办企业“一窗通”系统，实现商事登记、银行开户、社保登记、公积金登记、印章刻制、申领发票等业务“一窗进、一窗出”，企业开办便利度进一步提升。

政务自助服务系统以整合“政务信息化”为基础，通过自助办理一体机终端，延伸“政务信息化”的服务内容和扩大覆盖范围，为办事群众提供身份认证、资料采集、资料/回执打印、自助取件等服务。其可通过智能化自助政务终端，根据不同的政府部门，设置不同的业务功能，极大提高政府办事效率和群众满意度。